Info Thread Lottohelden

[Peter K.]

1.

Du unterstellst Deinen Kunden, daß sie KEINE Ahnung der Gebührenmodelle hätten.

Ich habe dann das Kind beim Namen genannt.


2.

Ich bin bei "meiner LLG" angemeldet.

Würdest Du mir bitte "die Menge von Gründen" nennen,

die bei Euch besser sind ?


3.

Ich bin sehr für eine sachliche Diskussion.

Aber Eure "fadenscheinigen Ausreden" machen es einem nicht leicht.


4. Angekündigt wurde die Laufzeitverlängerung durch Euch

zum Termin der Eurojackpotänderung.


Geliefert wurde NICHT - - - Ja noch nicht mal ein Hinweis kam da rüber.


Soviel zur sachlichen Diskussion.


Mit immer noch grummeligen Grüßen

Peter K.
.

[Lottohelden Team]

Ich freue mich hier offen und sachlich diskutieren zu können.

@Peter: Zwei Dinge sind allerdings Fakt …
Fakt 1: Die meisten Kunden wissen nicht, dass Lotto in den Bundesländern unterschiedlich teuer ist. Beispiel: Unsere Aktion „Keine Spielscheingebühren“ zu Halloween: Wir hatten ein 10mal höheres Aufkommen im Kundenservice, weil viele Kunden nicht wussten was die „Spielscheingebühren“ sind. Wir könnten und würden es natürlich gerne wie Lottoland halten, allerdings müssen wir die Spielscheingebühren an die jeweilige LLG abgeben und wenn z.B. eine LLG 1,20 an Gebühren nimmt, dann zahlen wir 1,00 als Subvention.

*Sprich* Wir würden die Gebühren gerne abschaffen!

Fakt 2: Sorry, allerdings ist eine 5 wöchige Laufzeit unseren Kunden nicht so wichtig wie z.B. eine App, das Produkt Keno etc.

*Sprich* Je mehr Kunden die 5 wöchige Laufzeit wollen, umso schneller werden wir es realisieren.

[Peter K.]

Hallo Matthias von den Lottohelden,

Original von Lottohelden
Allerdings werden wir bei längeren Laufzeiten ggf. künftig das Gebührenmodell anpassen,

da die Subventionierung der Gebühren nicht im Verhältnis steht.

Mit glücklichen Grüßen
Matthias von Lottohelden.de

Original von Peter K.
Ja,ja - - sägt mal ruhig an dem Ast, auf dem Ihr sitzt.


Das war doch gerade DIE Kernaussage Eures Geschäftsmodell's :


EIN Schein - - - EINE Gebühr von 20 Eurocent .

Mit grummeligen Grüßen

Peter K.
.

Und nun zum Verständnis eine schlichte Vergleichsrechnung :




Und siehe oh Graus :

Die Subventionierung der Gebühren steht nicht mehr im Verhältnis !


Die Lottohelden sparen am 5 - Wochenschein !


Wenn das den Finanzchef nicht überzeugt - - weiß ich auch nicht mehr weiter !


Also : Sofortige Einführung / Freigabe des 5 - Wochenscheines !


Mit besten und wieder hoffnungsvollen Grüßen

Peter K.

.

[GustavGans]

Hallo Lottohelden,

persönlich würde ich mich sehr freuen, wenn ihr Keno bei euch umsetzen könntet. Für mich als Schleswig-Holsteiner gibt es keinen Anbieter der weniger als 60 Cent Bearbeitungsgebühr verlangt.

[Lottohelden Team]

würde ich mich sehr freuen, wenn ihr Keno bei euch umsetzen könntet.

Vielleicht wird Dein Wunsch bis Ende des Jahres noch in Erfüllung gehen

Mit glücklichen Grüßen
Matthias von Lottohelden.de

[Lottohelden Team]

persönlich würde ich mich sehr freuen, wenn ihr Keno bei euch umsetzen könntet.

Ab sofort KENO bei Lottohelden.de!

http://www.lottohelden.de/keno/

Bei Lottohelden.de sicherst Du Dir ab sofort jeden Tag die Chance auf 1 Million Euro. Richtig gelesen, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr! Denn bei der täglichen Zahlenlotterie KENO gilt: Jeder Tag ist KENO-Tag!

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JEDEN TAG bis 21.12.2014!!! :da: 50 x € 50 :huegli:



Bin schon dabei...

[Lottohelden Team]

Hinweis: Ab sofort kann der Lotto, Eurojackpot und Glücksspirale Spielschein auch mit einer Laufzeit von 5 Wochen gespielt werden. Viel Spass.

[Peter K.]

Hallo Matthias von den Lottohelden,


Ironieschalter ein

Nach einer Tragezeit von 12 Monaten ist nun unser Baby

• die 5 Wochen - Laufzeit

endlich gesund geboren worden.

Ironieschalter aus



Super - Spitzenklasse - Danke !


Beste Grüße

Peter K.
.

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===

Hallo Matthias,

hat Mark auf euer Schreiben "Mark - You fucked us" vom 18.09.2014 schon geantwortet?

Ist eine andere FB-Lösung in Sicht?

Allgemeine Info für Mitleser:

http://blog.lottohelden.de

BG
Jürgen